Interview boa’s: “Je weet nooit wat je tegenkomt”
Boa’s spelen een cruciale rol in de handhaving op de bedrijventerreinen. Ze handhaven op overlast en vandalisme, bevorderen met controles de veiligheid en houden toezicht op het naleven van de regels, bijvoorbeeld met parkeren. Omdat de politie zich meer concentreert op zware criminaliteit, vullen boa’s het gat op het gebied van toezicht en leefbaarheid. Ze zijn de ogen en oren op de bedrijventerreinen.
In Arnhem Zuid zijn Sander en Laura twee boa’s die regelmatig samen hun diensten draaien. Ze zijn verantwoordelijk voor de bedrijventerreinen op de Overmaat en in Rijkerswoerd, inclusief de omliggende wijken.
Laura: “Boa zijn is heel afwisselend werk. Je weet nooit wat je tegenkomt.”
Sander en Laura komen tevreden binnenlopen op de afgesproken locatie op de Mooieweg op de Overmaat voor het interview. De Mooieweg wordt veel gebruikt voor de langdurige stalling van aanhangwagens. Dat leidt tot veel klachten en irritatie bij ondernemers.
Sander en Laura zijn afgelopen tijd langs geweest bij de eigenaren met de mededeling dat aanhangwagens maximaal drie dagen op dezelfde plek mogen staan. De eerste aanhangwagen is inmiddels verplaatst.
“Het is een begin”, zegt Sander tevreden. “Ik denk dat de andere aanhangwagens de komende tijd ook verplaatst worden.”
Parkeeroverlast
Afgelopen jaar maakten de boa’s werk van de parkeeroverlast op de Zandkamp in Rijkerswoerd. Bij iedere ondernemer werd daar persoonlijk een brief langsgebracht.
Laura: “De parkeeroverlast was daar heel groot. Op sommige gedeelten moest je slalommen tussen de geparkeerde auto’s.”
Sander: “De brief met de aankondiging dat we gingen handhaven had veel effect. In korte tijd waren alle auto’s weg. En ze zijn weggebleven.”
Laura: “We rijden daar natuurlijk regelmatig rond, en dat heeft ook een preventieve werking.”
Naast parkeeroverlast hebben de boa’s op de bedrijventerreinen vooral te maken met handelsvoorraad die op straat staat, jeugdoverlast en overlast van dealers.
Laura: “Drugsgebruik en dealers zie je vooral op de afgelegen plekken op de bedrijventerreinen ’s avonds laat. We hebben op een afgelegen plek in Rijkerswoerd afgelopen week nog 22 flessen lachgas gevonden.”
Optreden tegen lachgas ligt primair bij de politie. Lachgas valt sinds enige jaren onder de Opiumwet. Dat geeft de politie meer mogelijkheden om hiertegen op te treden.
Blijf melden
De boa’s werken veel samen met de andere instanties in Arnhem.
Laura: “De politie roept ons wel eens op voor bijvoorbeeld wegafzettingen.”
Sander: “En we spreken natuurlijk vaak met de wijkagenten. We houden elkaar op de hoogte.”
De boa’s zijn voor veel ondernemers het eerste aanspreekpunt op de bedrijventerreinen. Tot 23 uur ’s avonds zijn de boa’s actief in de wijken en op de bedrijventerreinen.
Sander: “Er zijn veel mensen die je overal op aanspreken. Maar neem bijvoorbeeld afval: daar moet je gewoon een fixi-melding voor maken. Blijf vooral melden. Als er niets gemeld wordt, dan kunnen wij heel weinig.”
Laura: “De juiste melding via de juiste weg. En als je een terugkoppeling wilt, moet je niet anoniem melden.”
Sander: “Wat wij vaak doen is dat we iemand die een melding gedaan heeft vaak meteen even bellen zodra we de melding hebben afgehandeld.”
Laura: “Ook als je een tijd niets hoort: wij willen heus wel. Maar soms duurt het gewoon even voor je iets met een klacht kunt doen.”
Sander: “Neem die aanhangwagens als voorbeeld. Een aanhangwagen mag maximaal drie dagen ergens staan. Maar het kost juridisch iets meer tijd om daar tegen op te treden.”